ISO 9001 / SMQ
Processus, objectifs, audits, non-conformités, actions correctives, indicateurs et revue de direction.
Plateforme modulaire MAPSI
Digitaliser votre système de management avec MAPSI
Vos audits sont dans un outil, vos risques dans Excel, vos plans d’actions dans des tableaux et vos preuves dans des dossiers partagés ? MAPSI permet de commencer par votre priorité, puis de relier progressivement vos processus, risques, contrôles, audits, preuves, actions et indicateurs.
Commencer par votre priorité
MAPSI n’impose pas de comprendre toute la GRC avant de démarrer. Une organisation peut entrer par un besoin opérationnel clair, puis élargir son périmètre lorsque les équipes sont prêtes.
Qualiopi / RNQ
Référentiel, preuves, audits, écarts, réclamations, risques qualité, actions et indicateurs.
Qualité / QSE
Audits, non-conformités, actions, documents, indicateurs et revue de pilotage.
ISO 14001 / SME
Aspect → Impact → Risque → Obligation → Contrôle → Action → Preuve → Indicateur.
RGPD
Registre, traitements, demandes de droits, risques privacy, preuves et actions.
Cybersécurité / ISO 27001
Actifs, risques SSI, contrôles, preuves, plans de traitement et revues.
ITSM / gestion des services IT
Tickets, demandes, incidents, problèmes, changements, catalogue de services, configurations, habilitations, SLA et indicateurs.
Contrôle interne
Référentiel de contrôles, campagnes, résultats, anomalies et indicateurs.
Risques
Cartographie, mesures de maîtrise, plans de traitement, responsables et KRI.
Continuité
Activités critiques, dépendances, plans, exercices, preuves et actions.
Pourquoi les outils mono-sujets montrent leurs limites
Un outil spécialisé peut être très utile pour démarrer vite. La difficulté apparaît lorsque les mêmes processus, risques, contrôles, preuves et plans d’actions doivent être repris dans plusieurs outils ou fichiers.
- Données dispersées et doublons.
- Plans d’actions séparés des constats.
- Preuves stockées dans des dossiers partagés.
- Reporting manuel entre domaines.
Pourquoi les grandes plateformes peuvent être disproportionnées
À l’inverse, certaines plateformes très larges supposent un projet de paramétrage, d’intégration et de conduite du changement lourd avant d’apporter de la valeur sur le premier besoin.
- Délai de mise en œuvre.
- Coût d’intégration.
- Complexité pour PME, ETI ou collectivités.
- Dépendance à un projet SI avant usage métier.
MAPSI : un socle prêt à l’emploi et extensible
MAPSI est intégrable, mais ne doit pas être “à intégrer” avant de produire de la valeur. Les modules peuvent être utilisés séparément, tout en partageant un socle commun.
Modules utilisables séparément
Démarrer par audit, RGPD, risques, contrôle interne, qualité, cyber ou PCA/PRA.
Socle commun
Réutiliser organisation, responsables, processus, documents, preuves, actions et indicateurs.
Extension progressive
Ajouter un domaine sans changer d’outil ni dupliquer toute la donnée métier.
Relier les objets de management
La différenciation MAPSI n’est pas seulement d’avoir plusieurs modules. C’est de relier les objets qui structurent le pilotage.
Définition
Un système de management digitalisé relie les référentiels, processus, risques, audits, documents, preuves, actions, indicateurs et revues dans un même environnement. L’objectif est de mutualiser les données communes entre ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 22301, QSE, RGPD, NIS2, DORA et contrôle interne.
Chaîne de pilotage
Processus → Risque → Contrôle → Audit → Écart → Action → Preuve → Indicateur.
Exemple ITSM transverse
Ticket IT → Incident → Problème → Changement → Risque → Action → Contrôle → Preuve → Indicateur.
Exemple Qualiopi transverse
Exigence Qualiopi → Preuve → Audit → Écart → Action → Contrôle → Indicateur.
Relations utiles
Application ↔ risque, traitement RGPD ↔ risque, exigence ↔ contrôle, incident ↔ action, document ↔ processus.
Reporting consolidé
Les tableaux de bord deviennent plus fiables lorsque les informations ne sont plus ressaisies dans chaque silo.
Pour quelles organisations ?
PME structurées
Commencer simplement, éviter Excel, centraliser les priorités et gagner en visibilité.
ETI et multi-sites
Relier plusieurs démarches, consolider les responsabilités et piloter plusieurs entités.
Collectivités et établissements publics
Partager un socle commun entre directions, conformité, sécurité, qualité, contrôle interne et PCA.
MAPSI peut-il remplacer tous les outils ?
Non. Certains outils spécialisés restent nécessaires selon le contexte. MAPSI doit pouvoir s’intégrer lorsque ces outils existent. Son rôle est de centraliser et relier les objets de management, risques et conformité afin de rendre le pilotage plus cohérent.